如果您是第一次关联香港外部银行账户,请点击这里查看指引。
为了方便您为 Airwallex 钱包充值,您现在可以在 Airwallex WebApp中对其他银行账户启用自动扣款。
注意:所有账户都有预设的每日自动扣款限额;如需提高限额,请联系我们的客户支持团队。
启用自动扣款所需的验证
您可能之前已经创建了香港关联银行账户。为了在WebApp上为现有香港关联银行账户启用自动扣款,需要进行存款验证(更多关于存款验证的信息请参阅本指南)。注意:API 客户可以参考API 文档。
已通过存款验证的关联银行账户可以直接批准电子自动扣款授权 (eDDA)。通过微额存款验证的关联银行账户需要先升级验证类型才能启用自动扣款存款。
由于存款验证比微额存款验证增加了额外的检查,因此验证可能会失败。也就是说,之前通过微额存款验证的关联银行账户现在可能会验证失败。为了重新建立验证失败的关联银行账户,必须删除账户,重新关联并进行存款验证。
对于拥有已通过微额存款验证并活跃的关联银行账户的亚马逊卖家
如果您使用 Airwallex 接收亚马逊的付款,您必须拥有一个活跃的关联银行账户才能继续使用 Airwallex 接收亚马逊的付款。如果您的活跃关联银行账户是通过微额存款验证的,并且存款验证失败,您必须在 45 天内重新建立一个活跃的关联银行账户,以确保您的亚马逊付款不受影响。更多信息,请联系我们的客户支持团队。
如何启用现有已通过存款验证的香港关联银行账户的自动扣款?
- 点击账户一览或多币种钱包中的“充值”
- 点击“从关联银行账户直接扣款”
- 自动扣款授权
作为自动扣款授权流程的一部分,Airwallex 将使用您选择的身份证明(之前在注册过程中与您的账户关联)来建立自动扣款授权,您的银行将验证身份信息。请确保银行账户所有者信息准确,否则我们可能无法验证账户。
如果您需要添加账户所有者或其他身份证明,请联系客户支持团队。
一旦您的银行验证了提供的信息,您就可以使用上述步骤中所示的“充值”方式通过自动扣款进行充值。如果您的香港银行账户支持两种货币,您可以同时充值港币和人民币。
当关联银行账户验证成功且您的银行确认身份信息,我们将向银行账户所有者的电子邮件地址发送自动扣款授权书副本。
注意:目前,如果您从银行网站或应用程序更改自动扣款授权,将触发 Airwallex 自动扣款功能的取消,您需要重新授权自动扣款。
如何启用现有已通过微额存款验证的香港关联银行账户的自动扣款?
- 点击账户一览或多币种钱包中的“充值”
- 点击“从关联银行账户直接扣款”
- 自动扣款授权
作为自动扣款授权流程的一部分,Airwallex 将使用您选择的身份证明(之前在注册过程中与您的账户关联)来建立自动扣款授权,您的银行将验证身份信息。请确保银行账户所有者信息准确,否则我们可能无法验证账户。
如果您需要添加账户所有者或其他身份证明,请联系客户支持团队。
一旦您启动了自动扣款授权,您应该会看到您的关联银行账户状态变为“待验证”,因为存款验证是下一步所需的步骤。
- 验证您的银行账户
登录您的银行账户,并按照屏幕上显示的账户信息向您的 Airwallex 账户存款。
我们将使用您存款中的信息来验证银行账户信息是否与您提供的信息匹配。验证后,您的关联银行账户状态将变为“已激活”,您将收到一封确认电子邮件。
无论验证是否成功,收到的任何款项都将存入您的 Airwallex 钱包余额。更多信息,请参阅此指南。
一旦您的银行账户和身份信息得到验证,您就可以使用上述步骤中所示的“充值”方式通过自动扣款进行充值。如果您的香港银行账户支持两种货币,您可以同时充值港币和人民币。
当关联银行账户验证成功且您的银行确认身份信息,我们将向银行账户所有者的电子邮件地址发送自动扣款授权书副本。
注意:目前,如果您从银行网站或应用程序更改自动扣款授权,将触发 Airwallex 自动扣款功能的取消,您需要重新授权自动扣款。
您是否有关于如何改进此功能的建议或想法?我们希望了解如何打造更好的充值体验 - 请在这里告诉我们。