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我的客户如何追踪我为他们发起的退款?

您可以向购物者提供 ARN(收单参考号,Acquirer Reference Number),并建议他们将该编号转发给其 发卡银行,以追踪资金到账状态。

该编号可在支付详情页面找到。请参考以下示例附件。

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