本文介绍如何将 Airwallex（空中云汇）卡添加至 Apple Pay、使用该卡付款，以及在不同设备上管理该卡。
Apple Pay 仅支持添加员工卡，企业卡不支持添加到 Apple Pay 或任何数字钱包。
一、适用地区
在支持 Apple Pay 的地区，Airwallex（空中云汇）员工卡均可通过 Apple Pay使用。继续操作前，请确认您所在的国家／地区支持 Apple Pay。
二、开始前的准备
- 您必须是已激活的 Airwallex（空中云汇）员工卡的指定持卡人，已冻结、已过期或尚未激活的卡无法添加到 Apple Pay。
- 请确保您在 Airwallex 账户中登记的手机号码为当前使用的号码，设置过程中将使用该号码进行身份验证。
三、将卡添加至 Apple Pay
您可以通过以下三种方式之一，将员工卡添加到 Apple Pay。
1. 通过 Airwallex 账户添加
1) 打开Airwallex iOS App并登录。
2）点击底部导航栏的"卡片"。
3) 左右滑动卡片的图标，并选择您想绑定Apple Pay的员工卡。
4) 点击“管理卡片”
5）选择“添加到 Apple 钱包”按钮，您的卡将添加到 Apple Pay，并显示在“钱包”应用中。
2. 通过 iPhone 设置添加
1）在 iPhone 上，前往“设置”，选择“钱包与 Apple Pay”，然后选择“添加卡片”。
2）选择”借记卡或信用卡“
3）选择”添加其他卡片“
4）点击“扫描或添加卡”
5）扫描您的卡，或手动输入卡片详细信息。
6）系统要求填写账单地址时，请输入您在 Airwallex 账户中登记的企业地址。
7）输入发送至您登记的手机号码的验证码，验证完成后，您的卡即会添加至 Apple Pay。
3. 通过“钱包”应用添加
1）在 iPhone 上打开“钱包”应用。
2）选择右上角的“＋”（添加）按钮。
3）选择“借记卡或信用卡”。
4）选择”添加其他卡片“
5）点击“扫描或添加卡”
6）扫描您的卡，或手动输入卡片详细信息。
7）系统提示填写持卡人姓名时，请输入您在 Airwallex 账户中显示的姓名。
8）选择“下一步”，然后输入发送至您登记的手机号码的验证码。验证完成后，您的卡将立即添加到 Apple Pay。
四、解决激活报错
如果设置过程中出现“未能添加卡片——请联系发卡机构”提示，这是 Apple 的安全检查，并不表示您的 Airwallex 账户存在问题。
如需解决此问题，请通过 Kai 聊天机器人联系 Airwallex（空中云汇）客服，并提供以下信息：
- 您的全名
- 您的企业名称
- 您的卡号后四位
- 您的出生日期
Airwallex（空中云汇）力争在约2个工作小时内完成验证。
五、在多台设备上管理您的卡
您可以将员工卡添加到关联同一 Apple ID 的多台 Apple 设备。大多数设备最多支持添加 12 张卡，较旧机型最多支持添加 8 张卡。如果已达到设备限额，请先从设备中移除一张现有卡，再添加您的 Airwallex（空中云汇）卡。
Apple Watch 和 iPhone上的卡片是分开独立管理的，在 Apple Watch 上添加或移除卡片不会影响 iPhone 上的卡片，反之亦然。
六、从丢失或被盗的设备中移除您的卡
如果您的设备丢失或被盗，请采取以下一项或多项措施：
1. 在另一台 Apple 设备上使用“查找”应用，将丢失或被盗的 Apple 设备设为“丢失模式”，以暂停该设备上的卡片，详情请参阅“使用“查找”来定位丢失的 Apple 设备或 AirTag”。
2.从您的 Apple 账户中移除 Airwallex（空中云汇）卡这一支付方式，使用 Apple ID 登录 Apple 网站，或使用另一台 Apple 设备，选择该支付方式并将其移除，详情请参阅“从 Apple 账户中移除支付方式”。
3.在 Airwallex 账户中冻结该卡：
1）在左侧边栏中，选择“支出”菜单项。
2）在“支出”导航栏中，选择“卡片管理”。
3）选择您要冻结的卡。
4）在卡片详情面板中，选择“冻结卡片”按钮。
七、查看 Apple Pay 交易
您可以通过以下任一方式查看通过 Apple Pay 完成的交易。
1. 在 Airwallex 账户中：
1）在左侧边栏中，选择“支出”菜单项。
2）在“支出”导航栏中，选择“卡片管理”。
3）选择“交易”选项卡以查看所有卡片交易；或选择某张卡，在卡片详情面板中查看其交易记录。
2. 在 iPhone 上：
1）前往“设置”，选择“钱包与 Apple Pay”，然后页面下滑，在“付款卡”中选择您的卡。
2）在卡片面板中选择“交易”，然后页面下滑，查看交易历史。
Apple Pay 交易在这两处的显示方式相同。
八、常见问题与恢复方法
1. 出现“未能添加卡片——请联系发卡机构”错误
请参阅上文“解决激活报错”的部分。
2. 无法将卡添加至 Apple Pay
请检查您的员工卡是否处于“已激活”状态，且未被冻结或过期。只有已激活且未被冻结的员工卡才能添加到 Apple Pay。如需检查卡片状态，请在“卡片管理”列表中选择该员工卡，并在卡片详情面板中查看其状态。
只有员工卡支持 Apple Pay，如需了解哪种卡片类型适合您的需求，请参阅如何选择企业卡或员工卡？。
3. 未收到验证码
请检查您在 Airwallex 账户中登记的手机号码是否正确，且为当前使用的号码。如果几分钟后仍未收到验证码，请通过 Kai 聊天机器人联系 Airwallex（空中云汇）客服。
4. 已达到设备限额
请通过另一台设备上的“钱包”应用，或通过 Apple ID 账户设置移除该设备上的一张卡，腾出卡片名额后，再次尝试添加您的 Airwallex（空中云汇）卡。
5. Apple Pay 付款被拒绝
Apple Pay 付款被拒绝通常与其他卡片付款被拒绝的根本原因相同：例如已达到消费限额，或无界现金账户资金不足。完整的问题排查步骤请参阅“为什么您的卡片交易被拒绝？”。