关户余额退款的要求

如您的空中云汇账户已关闭,但账户有余额需要退款,请提供符合下列要求的银行账户和对应信息:

一. 可接受的银行账户(以下选项按优先级降序排列):

  1. 最优先项为客户的同名银行账户,也就是客户公司自己本身在其他银行所开立的账户;
  2. 或账户法人的同名银行账户;
  3. 或其中一个UBO的同名银行账户;
  4. 或其中一名董事的同名银行账户;
  5.  或者,如果您确认无法提供1、2、3、4 中的任何此类银行账户,需要将资金退还至第三方的公司或个人账户,请联系我们向我们提供所需材料,我们将在内部合规审核通过后进行退还。

二. 请使用英文或拼音提供以下信息:

  1. 账户名称:
  2. 银行账号:
  3. 银行SWIFT代码:
  4. 银行名称:
  5. 收款币种:
  6. 收款方地址:
  7. 州/省:
  8. 收款方国家:
  9. 收款方邮编:

如您选择以下币种的本地收款账号,请额外提供:

  1. Bank code (HKD local):
  2. IBAN (EUR local):
  3. Sort code (GBP local):
  4. ABA code (USD local):

我们建议您优先提供可接受跨境转账的离岸人民币或外币的银行账号;如您指定收款币种为在岸人民币,请自行向收款行进行报备,并确认备注货物贸易或是服务贸易;如您选择USD local,请确认清算系统是ACH或是Fedwire。

您可把收款账号信息通过账号绑定的邮箱回复此信息到 support@airwallex.com 或者联系Airwallex微信公众号在线客服,我们收到后会尽快为您处理,谢谢.