对于员工/持卡人
账户管理员可以为您申请实体卡，请联系您的账户管理员为您创建实体卡。
对于管理员
如需为您的员工或您自己创建实体卡，请按照以下步骤操作：
步骤1：通过侧边导航栏，点击卡片管理 > 创建新卡
步骤2：选择员工卡
我们目前仅提供员工卡的实体卡，不可创建企业卡的实体卡。
步骤3：从列表中选择一个现有用户，或者点击邀请一个新用户，一旦您邀请了他们，他们将出现在您的列表中供您选择，点击下一步
如果您正在邀请一个新用户，您不需要等待他们注册，您可以立即为他们创建卡片。
步骤4：设置别名和卡片限额
您可以为正在创建的员工卡提供一个卡片别名，这个别名只会在持卡人登录其账户时在网页或移动端显示，它不会印在实体卡上，也不会显示在持卡人的数字钱包中。
您还可以配置卡片限额以及限额币种，无论限额币种如何设置，持卡人仍可以用任意币种交易。
您将能够设置以下类型的限额：每笔交易、每日、每周、每月、每季度、每年和总限额，如果您没有设置限额，该卡片所进行的交易将使用默认交易限额。
步骤5：选择邮寄地址
您有以下 3 种方式提供地址：
- 让员工自行提供邮寄地址。如果选择此选项，员工将被通知先提供邮寄地址，然后才能创建和订购卡片
- 使用公司地址。如果您的公司地址在账户中是有效的，该选项才会显示
- 输入其他地址。如果选择此选项，您可以输入一个不同于公司地址的邮寄地址
目前我们无法支持邮寄到邮政信箱地址（PO Boxes）。
您也可以选择不创建实体卡，而仅创建虚拟卡。每张实体卡都会自动附带一张虚拟卡。虚拟卡信息可以通过WebApp或手机应用查看，并且在实体卡寄送期间可以直接使用虚拟卡。
步骤6：检查要印在卡片上的公司名称（仅在账户内首次创建员工实体卡时需要）
默认情况下，所有创建的员工实体卡将印有您账户的公司法定名称，当在您的账户中首次创建员工实体卡时，系统会提示您检查并在必要时更新要印在实体员工卡上的公司名称。
只有符合以下条件的公司名称才能被印制：
- 不超过25个字符
- 包含标准英文字符（A-Z，不区分大小写）
- 可包含数字（0-9）
- 不可包含符号
如果需要，您也可以返回卡片设置页面重新检查和更新公司名称。
如果您的公司名称不符合打印条件，在您更新名称之前，您的实体卡片上将不会印有公司名称。请参见下方对比示例：带有公司名称的卡片与不带公司名称的卡片。
步骤7：检查并点击创建新卡
接下来会发生什么？
- “注册Airwallex账户”邮件。如果他们是您Airwallex账户中的新用户，他们将收到一封电子邮件，要求他们设置Airwallex账户登录信息并验证个人详细信息，他们需要先完成这一步。邀请邮件中的链接将在14天后过期，但您也可以重新发送邀请。
- “您有一张新卡片”邮件。他们还将收到第二封邮件，通知您已为他们创建了一张卡片。
- 使用虚拟卡。验证完成后，他们就可以登录并立即开始使用虚拟卡。
- 我们将制作并邮寄他们的实体卡。一旦我们有了邮寄地址并完成账户验证，我们会立即完成此操作。
- 激活他们的实体卡。收到实体卡后，他们就可以激活卡片并设置PIN码。您可以在此处查看更多操作说明。
- 开始使用他们的实体卡。激活后，他们就可以开始使用实体卡进行消费。需注意，实体卡不能用于从ATM取款。
实体卡适用于哪些地区？
实体卡目前仅在以下地区可用：
- 澳大利亚
- 香港
- 新西兰
- 新加坡
- 英国
- 欧洲
- 美国
- 加拿大
敬请关注我们的全球功能表，以获取最新信息。
实体卡能在海外使用吗？
可以，我们的实体卡能在任何接受VISA的地方使用，且您无需支付任何国际交易费用。
我可以将实体卡寄送到哪里？
您可以将实体卡寄送到在同一订购国家内的商业或住宅地址。请注意，我们目前无法将实体卡寄送到国际地址或邮政信箱。您可以先将卡片寄送到您的公司地址，然后再邮寄给您的员工。
我能获得多少张卡片？
Airwallex 会根据您的账户资料设置默认卡片数量限制。如果您希望提高默认数量限制，请联系您的客户经理或我们的客服团队提交申请。
重要提示：
- 当您激活实体卡时，您的虚拟卡有效期和 CVV 信息将保持不变。
- 只有员工卡的持卡人才能查看其卡片的完整信息。账户管理员无法查看其他持卡人员工卡的卡片详情。
如果您遇到任何问题，请联系我们的客户支持团队。