全球收款账户为您的无界现金账户提供各个国家和地区的本地银行信息，方便您接收来自客户、平台市场和商业伙伴的充值及付款。通过全球收款账户收到的资金会自动转入您的无界现金账户，全球收款账户本身不存放资金。
您无法直接通过全球收款账户发起转出或提取资金。如果全球收款账户支持直接扣款付款，其“账户功能”面板中会显示“付款方式”，您可以向第三方提供您的全球收款账户信息，以便其通过直接扣款从您的无界现金账户中扣取资金，详情请参阅如何通过全球收款账户进行直接扣款支付。
您可以在无界现金账户的“全球收款账户”选项卡中找到全球收款账户，该选项卡列出了您为该无界现金账户创建的所有全球收款账户。
您可以通过两种方式创建全球收款账户：在“全球收款账户”选项卡中选择“+新全球收款账户”，或在无界现金账户页面的“⋯”菜单中选择“新建全球收款账户”。
一、查看全球收款账户
开始之前：您必须拥有至少一个无界现金账户下全球收款账户的“查看”权限。
首先，打开您的无界现金账户页面：
1) 在左侧菜单中选择“全球企业账户”，该菜单将展开，显示您的账户。
2) 在展开的列表中选择账户名称，打开账户页面。
3) 选择“全球收款账户”选项卡。
如果账户未显示在列表中：
1) 再次选择“全球企业账户”菜单项。
2) 在“账户”表格中选择账户所在行，或选择该行的“⋯”按钮，然后从菜单中选择“查看详情”。
3) 选择“全球收款账户”选项卡。
该选项卡列出了该无界现金账户下的所有全球收款账户，表格包含以下列：
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 账户名称 | 第一行显示全球收款账户的昵称，第二行显示其账户名称。您可以编辑昵称，付款人汇款时应使用账户名称 |
| 银行账号 | 用于向此账户汇入资金的账号 |
| 账户所在国家/地区 | 这些银行信息所属的国家或地区 |
| 币种 | 此全球收款账户可接收的币种，部分全球收款账户支持多个币种，而不仅限于银行所在地的本地币种。并非所有支持的币种都可以通过本地支付方式接收，部分币种只能通过国际 SWIFT 转账接收 |
| 状态 | 全球收款账户的当前状态 |
1. 全球收款账户状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已激活 | 全球收款账户已可接收资金 |
| 处理中 | 全球收款账户正在等待激活，如果需要额外验证，就会出现此状态，处理时间最长可达 72 小时 |
| 已关闭 | 全球收款账户已永久关闭，无法继续使用 |
| 失败 | 全球收款账户创建或激活失败，请与 Kai（我们的 AI 助手）沟通以恢复账户 |
2. 筛选和搜索控件
使用“全球收款账户”选项卡顶部的控件查找特定账户：
• 筛选：选择“筛选”按钮，打开筛选面板并缩小结果范围。
• 币种：选择“币种”按钮，仅显示支持特定币种的全球收款账户。
• 搜索：在搜索框中输入名称、昵称或银行账号，查找全球收款账户。
二、如何创建新的全球收款账户
开始前：您必须拥有至少一个无界现金账户下全球收款账户的“创建／编辑”权限，有关可用的全球收款账户功能，请参阅我可以接收哪些币种和哪些付款？
1) 在左侧菜单中选择“全球企业账户”。
2) 在账户表格中，选择您要使用的无界现金账户所在行。
3) 选择“全球收款账户”选项卡。
4) 选择“+新全球收款账户”按钮，您也可以在无界现金账户页面的“⋯”菜单中选择“新建全球收款账户”。
5) 从左侧面板中选择一个国家，每个条目都会显示其支持的币种数量。
6) 查看账户功能，显示的内容因国家而异，可能包括：
- 支持的币种：该全球收款账户可以收款的币种，对于部分国家，您必须选择要支持的币种。如果仅有一个可用币种，则不会显示此字段。
- 收款方式：可用的收款方式及其处理时间，不同币种的收款方式和处理时间可能不同。
- 费用：通过该全球收款账户收款时收取的手续费。
- 昵称：系统建议的名称（可编辑）。
7) 按照页面显示的要求提交所需文件，这些文件适用于要求验证的国家。
8) 点击“创建全球收款账户”按钮。
大多数全球收款账户会即时创建成功，部分账户需要我们的合作银行进行额外验证，处理时间最长可达 72 小时。全球收款账户激活后，您会收到通知。如果全球收款账户在创建后显示“失败”状态，请与 Kai（我们的 AI 助手）沟通以恢复账户。
三、全球收款账户激活后
全球收款账户激活后，您可以向付款人分享账户信息，打开全球收款账户即可查看：
1) 在左侧菜单中选择“全球企业账户”。
2) 在账户表格中，选择一个无界现金账户所在行。
3) 选择“全球收款账户”选项卡。
4) 在表格中选择全球收款账户所在行，打开全球收款账户页面。
在全球收款账户页面，您可以找到：
• 全球收款账户名称
• 收款账号
• 银行或分行代码，例如适用国家使用的 BSB code
• 银行名称
• 地区
• 选择“显示全部”即可查看，银行地址、城市和邮编
如您需要复制该全球收款账户的相关信息，在页面右上角，选择“将账户信息复制为消息”。如您需要下载账户对账单，在页面右上角，选择“下载账户证明信“，您可以选择通用对账单，或采用亚马逊、eBay 或 Temu 等特定平台格式的对账单。如您需要重命名或关闭全球收款账户，请选择账户所在行的“⋯”按钮，然后选择“修改昵称”或“关闭账户”。
请注意，分享账户信息前，请先点击该全球收款账户行后，查看右侧的“账户功能”面板，“收款方式”列出了此全球收款账户支持的收款方式及各自所需的处理时间，某些方式可能不适用于特定的全球收款账户。对于部分方式，付款人可能需要使用银行地址作为收款人地址。付款人可以使用任一支持的转账方式汇款，收到的资金将计入您的无界现金账户余额。如需从无界现金账户转出资金，请参阅如何创建付款。
四、导出全球收款账户
如需导出全球收款账户，请按照以下步骤操作：
1) 在左侧菜单中选择“全球企业账户”。
2) 选择账户名称，打开无界现金账户页面。
3) 在无界现金账户页面，选择“全球收款账户”选项卡。
4) 选择下载图标（位于页面右侧，搜索栏旁边）。
文件将立即以 XLSX 格式下载。
五、如何了解新老版本平台
您可以查看左侧边栏中是否显示“全球企业账户”以确认是否在使用新版平台，您还可以在同一侧边栏中确认是否已不再显示“多币种钱包”或“付款”。如果您未获授予足够的全局权限或账户权限，某些操作和页面可能不可见。
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